სახალხო დამცველი მიუთითებებს, რომ სადღეღამისო სპეციალიზებულ დაწესებულებებში ხელმძღვანელებს და პერსონალს არ აქვთ გავლილი შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე პირებზე ზრუნვისა და უფლებების დაცვის საკითხებში პროფესიული მომზადება.
სახალხო დამცველის ინფორმაციით, თბილისის ჩვილ ბავშვთა სახლის ხელმძღვანელის მოვალეობის შემსრულებლის გადმოცემით, კადრების მწვავე უკმარისობა ეფექტური და მზრუნველობითი სამუშაო გარემოს შექმნაში ხელს უშლით.